Apresentação
O Código de Ética e Conduta da Plenna Interiores foi elaborado para facilitar o conhecimento da missão e dos valores da empresa e suas aplicações. Esse documento contém o conjunto de princípios que devem nortear o trabalho de todas as pessoas, a quem compete o bom senso para usá-los no dia a dia.
É responsabilidade de cada líder, em todos os ambientes de trabalho, divulgar e fazer cumprir esse Código de Ética e Conduta. Entendemos que o mundo vive em constante mudança e que, de tempos em tempos, se faz necessária a revisão e atualização desse código. Como parte deste processo evolutivo, recomendamos a todos que exercitem as orientações deste guia com transparência.
A Plenna Interiores preza pelo bem-estar e respeito aos seus colaboradores e clientes. Por isso, é necessário que todas as relações estabelecidas em cada uma de nossas unidades sejam regidas pelos princípios desse código. Essas orientações devem pautar os compromissos da Plenna Interiores e de seus colaboradores, de forma a nos tornar cada vez mais uma instituição que gera valor para as pessoas.
Sabendo que a ética pessoal e profissional estão intimamente ligadas, a Plenna Interiores e sua equipe devem trabalhar observando este código de conduta e tendo-o como balizador de suas decisões.
O que é ética?
Ética é um conjunto de princípios ligados à ação das pessoas que define quais atitudes podem ser consideradas corretas ou incorretas, indicando o que é certo e errado.
Objetivo
Orientar e nortear as ações e decisões de nossos diretores, supervisores, gerentes, gestores e demais colaboradores, em busca de atitudes éticas, sóbrias e legítimas, conforme a legislação brasileira.
Nossa Missão
Atender as necessidades dos nossos clientes, fornecendo produtos que aumentem o conforto e o bem-estar.
Nossa Visão
Ser a melhor empresa para se trabalhar e investir.
Nossos Valores
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Ética
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Inovação
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Qualidade
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Confiança
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Longevidade
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Sustentabilidade
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Preço competitivo
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Trabalho em equipe
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Valorização das pessoas
Responsabilidades da Liderança
Nossas lideranças são responsáveis por criar um ambiente de trabalho saudável, que incentive o comportamento ético, a cooperação mo m\u00futua e o respeito entre as pessoas. Para isso, devem liderar pelo exemplo e estimular sua equipe a agir com integridade, norteados pelo nosso código de ética e conduta.
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Devem coibir qualquer tipo de preconceito, assédio, suborno ou desvio de conduta.
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Periodicamente, devem reunir suas equipes para revisar os conhecimentos sobre o código de ética e conduta, assegurando que todos tenham ciência do seu conteúdo.
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Nunca ignorar ou esconder problemas de natureza ética. Devem lidar com a situação de forma rápida, buscando direcionamento e suporte.
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Levar ao conhecimento do superior imediato situações críticas e mediar todas as demais questões éticas trazidas pelos seus colaboradores.
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Garantir condições para o engajamento das equipes com os temas de diversidade e inclusão e para o cumprimento das diretrizes desta política.
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Respeitar os momentos de descanso dos colaboradores, evitando trazer demandas fora do horário de trabalho.
Relacionamento com colaboradores
A Plenna Interiores preza pela valorização das pessoas, por isso é importante que nossos colaboradores respeitem os clientes e se respeitem mutuamente.
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Todos os colaboradores são responsáveis por suas atitudes e devem conhecer e aplicar as normas e regras cabíveis em suas atividades, respeitando tanto a legislação brasileira quanto as políticas internas.
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Prezamos pela saúde dos nossos colaboradores, incentivando o autocuidado.
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Hierarquia não é premissa para destratar qualquer pessoa, por isso damos e exigimos respeito dos nossos colaboradores.
Relacionamento com o cliente
A Plenna Interiores busca criar vínculos positivos e de longo prazo com seus clientes, pautando-se pela transparência em suas negociações e garantindo a satisfação do cliente como nossa maior meta.
Relacionamento com fornecedores e prestadores de serviços
Todos os nossos fornecedores e prestadores de serviço devem ser tratados com respeito e atenção, e toda informação entre nós e eles deve ser mantida em sigilo, seguindo o princípio da confidencialidade mútua.
Relacionamento com órgãos públicos e imprensa
Apenas colaborador formalmente autorizado pode representar a Plenna Interiores perante órgãos públicos ou imprensa.
Confidencialidade e segurança da informação
Todos os colaboradores devem primar pela confidencialidade e segurança da informação, mantendo sigilo sobre dados da empresa e terceiros.
Uso de álcool, drogas e porte ilegal de armas
O uso de drogas, bebidas alcoólicas e substâncias ilícitas no ambiente de trabalho é proibido. Também não é permitido o porte de armas.
Patrimônio, recursos e registros
Todo patrimônio e recursos da Plenna Interiores devem ser utilizados com responsabilidade e exclusivamente para fins profissionais.
Contato
E-mail: sac@interioresduodesign.com